الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تتحدد مدة توصيل الطلب حسب عدة عوامل منها بعد المسافة وكمية الطلبات على الموقع في نفس الفترة والتعارض مع أيام العطل. وتأخذ الطلبية عادة مدة يومين إلى خمسة أيام حتى تصل إليكم.


هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

ليس لدينا حاليا خدمة التوصيل خارج البلد.


في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال.